Если вы уже пользуетесь основным ключом, но VPN всё равно не работает, попробуйте, пожалуйста, сменить сервер для подключения самостоятельно. Вот как это сделать:
Перейдите в личный кабинет. Во вкладке «Подписки» нажмите «Сменить сервер». Мы автоматически перенесем вашу подписку на другой сервер в том же регионе.

Дождитесь, когда надпись изменится на «Поменяли сервер»:

Затем перейдите в приложения на ваших устройствах:
Если вы используете для подключения приложение Paper VPN, просто перезапустите приложение и подключитесь к серверу заново.
У вас все получится!